КЕЙС
Одностраничный сайт для бухгалтера
Задача
С нуля разработать современный одностраничный сайт с описанием услуг для привлечения новых клиентов и сбора заявок. С возможностью рассчитать стоимость бухгалтерского обслуживания.
Разработала аккуратный и понятный сайт. Сделала упор на закрытие возражений и болей целевой аудитории, чтобы убедить оставить заявку. Провела анализ конкурентов чтобы выделиться среди них.
Решение
Процесс создания этого сайта
Провела подробное интервью и погрузилась в задачу клиента
Участие заказчика: 2 часа – интервью
Выяснила цели и задачи сайта. Определила сильные стороны заказчика на которые нужно сделать акцент. Собрала всю информацию которая была у заказчицы (посты из инстаграма, старый сайт, перечень услуг, описания к ним и стоимости).
Нашла самые важные вопросы целевой аудитории
Провела анализ и поняла что есть несколько категорий клиентов и для каждого нужно закрыть его вопрос на сайте. Определила самые частые вопросы и переживания клиентов. Ответили на эти вопросы чтобы посетитель уже на сайте смог получить пользу, и после этого с большим желанием и доверием обратился за услугой.
Участие заказчика: 0 часов
Нашла способы как выделиться среди конкурентов
Провела анализ, включала прямых конкурентов которые люди могут найти в поисковой выдаче. Определила их сильные и слабые стороны, что позволило выделиться среди аналогичных предложений.
Большинство сайтов перегружены большим количеством сплошных текстов, вызывают сложность чтения и не внушают доверия. Поэтому я сделала упор на аккуратность и простоту восприятия.
Большинство сайтов перегружены большим количеством сплошных текстов, вызывают сложность чтения и не внушают доверия. Поэтому я сделала упор на аккуратность и простоту восприятия.
Участие заказчика: 0 часов
Этот блок будет отвечать за пояснение того что будет входить в консультацию, помогает понять что клиент получит.
Этим блоком убедим что специалист профессионал и приведем примеры уже оказанных услуг.
В этом блоке разместим документацию и сертификаты показывающие профессионализм для подтверждения экспертности.
Этот блок будет отвечать за проявление заботы и понимания к клиенту, подтверждаем что объем информации большой и даем бонусы чтобы закрыть возражения и успокоить.
В этом блоке расскажем о перечне услуг и дадим возможность оставить заявку. Ниже разместим калькулятор для расчета стоимости.
Первый блок будет отвечать за понимание куда пользователь попал и кто будет с ним взаимодействовать. Представим специалиста и опишем его опыт, вызывающий доверие.
Участие заказчика: 1 час – презентация и согласование макета
На основе всей информации полученной на первом этапе, составила текста и расставила смыслы. Каждый блок в прототипе отвечает на определенный вопрос и выполняет свою задачу.
Почему я должен доверять этому специалисту? Что входит в консультацию? Что если это сложно для меня? Какие результаты могу получить? Сколько это стоит?
Почему я должен доверять этому специалисту? Что входит в консультацию? Что если это сложно для меня? Какие результаты могу получить? Сколько это стоит?
На этапе макета составила логику сайта и закрыла страхи и боли клиентов
Участие заказчика: 1 час – презентация и согласование дизайна
Разработала уникальный дизайн который создает ощущение спокойствия и уверенности. Сверстала его на Tilda, адаптировала его под планшеты и мобильные телефоны.
Для целевой аудитории важно знать с кем предстоит общаться поэтому в дизайне присутствуют фотографии Елены, что вызывает доверие.
Для целевой аудитории важно знать с кем предстоит общаться поэтому в дизайне присутствуют фотографии Елены, что вызывает доверие.
Придумала фирменный стиль для сайта
Детали проекта
Главный вопрос – сколько стоят ваши услуги?
Закрыла важный вопрос целевой аудитории, разместив калькулятор расчета стоимости бухгалтерского обслуживания с формой для консультации.
Закрыла частые вопросы и привела примеры для увеличения лояльности
Чтобы вызвать доверие привели подробные примеры уже решенных проблем клиентов которые обращались к Елене.
Закрыли большую часть вопросов которые чаще всего задают, посетитель может уже на сайте получить для себя бесплатную пользу, что позволит повысить доверие.
Закрыли большую часть вопросов которые чаще всего задают, посетитель может уже на сайте получить для себя бесплатную пользу, что позволит повысить доверие.
Как вам этот проект?
Готовы созвониться?
Оставьте ваш номер и я свяжусь с вами в течение 10 минут
Нажимая кнопку "Отправить" вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
хотите поработать со мной или получить бесплатную консультацию?
Нажимая кнопку "Отправить" вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных